利用規約

サービスの内容と範囲

VPNQIは、国際回線とサブスクリプション管理サービスを提供し、国境を越えたアクセスや海外サイトへのアクセスをサポートします。対応範囲は120+か国 / 210+回線で、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。すべての回線が常時接続できることを保証するものではありません。また、プラットフォームへの対応は、すべてのOSバージョンやネットワーク環境での動作を保証するものではありません。

サービスの提供内容は、ユーザーパネルに表示される有効なプラン、サブスクリプションの状態、および該当するアクセス先に基づきます。クライアントとサブスクリプションの取得にはログインが必要です。また、該当するダウンロード先の利用には有効なプランが必要です。海外サイト、AI ツール、動画配信プラットフォームは各運営元が提供するものであり、アカウントの利用資格、地域ごとの規則、コンテンツのライセンスはVPNQIのサービス保証の対象外です。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。ログイン情報とサブスクリプションリンクは適切に管理し、ご自身が利用を許可した端末の使用について責任を負ってください。情報漏えいの疑いがある場合は、速やかにパスワードを変更し、サブスクリプションの対応方法をパネルからお問い合わせください。チケットには、パスワードやサブスクリプション認証情報を全文記載しないでください。

利用端末数に上限はありませんが、同一アカウントの所有者が自ら使用する端末に限ります。サービスの転売、サブスクリプションリンクの一般公開、アカウントの第三者との共有は認められません。外部向けに有料または公開アクセス可能なプロキシサービスを提供する目的でサブスクリプションを利用したり、本サービスのリソースを大量転送で配布したりすることも禁止されています。

月額サブスクリプションの通信量は、開通日を基準に毎月リセットされます。期間途中でプランをアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて換算されます。データパックは使い切るまで有効で、期限はありません。料金と通信量はプラン一覧をご確認ください。手続きの前に、パネルに表示されるプラン、課金方法、注文内容をご確認ください。利用端末数に上限がない場合も、選択したプランの通信量は変わりません。

適正な利用について

利用者は、居住地および適用される法令を遵守し、アクセス先のウェブサイトやアプリの利用規則にも従う必要があります。詐欺、他者のプライバシー侵害、違法コンテンツの配布、知的財産権の侵害、許可のないシステムへのアクセス、ネットワーク運用の妨害など、違法な目的で本サービスを利用することは禁止されています。

本サービスを利用した迷惑メッセージの送信、悪意ある攻撃、他の利用者の正常な接続を妨げる行為は禁止されています。アクセス、データ処理、コンテンツ利用に必要な適法な許可は、利用者ご自身で確認してください。VPNQIのログ非記録方針についてはプライバシーポリシーをご確認ください。この方針によって、利用者の適正な利用に関する義務が免除されるものではありません。

サービス提供と責任の範囲

接続状況は、利用者のネットワーク、端末の設定、通信事業者の回線、接続先のウェブサイト、メンテナンスや調整の影響を受けます。VPNQIは、一定の速度や遅延、特定の出口回線の継続的な利用、第三者プラットフォームへの常時アクセスを保証しません。回線のメンテナンスや変更があった場合は、サブスクリプションを更新し、利用可能な別の回線をお試しください。

問題が発生した場合は、調査に役立つよう、チケットにプラットフォーム、クライアント、回線、エラーメッセージを記載してください。第三者サービスの変更、利用者の端末故障、不可抗力による影響については、実際の原因に応じて責任を判断します。本規約は、法律上VPNQIが負うべき責任を免除するものではなく、法定の救済を受ける権利を制限するものでもありません。

初回のお支払いから14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法については返金ポリシーをご確認ください。

アカウントの停止と終了

違法利用、転売や共有、悪意ある攻撃、その他本規約への重大な違反が確認された場合、VPNQIはリスクに応じて該当するアクセスを一時停止し、状況を確認することがあります。重大または継続的な違反が確認された場合、サービスを終了することがあります。措置は行為の性質と影響に応じたものとし、通常の接続障害を違反とみなすことはありません。

措置に異議がある場合は、パネルのチケットから説明や関連記録を提出できます。アカウントに関する措置、注文に関する異議、返金は、それぞれ事実、関連ポリシー、適用法令に基づいて対応します。アクセスの一時停止によって、法律上認められた利用者の権利が当然に失われることはありません。

規約の変更と通知

サービス内容の変更または法令上の要請により規約を改定する場合、VPNQIは本ページに改定内容を掲載し、最終更新年月を更新します。利用者の重要な権利に関わる変更については、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルで、変更内容と適用方法をお知らせします。

規約の変更によって、すでに成立した注文に関する法定の権利を遡って制限することはありません。改定内容に異議がある場合は、利用を続ける前にチケットからお問い合わせください。VPNQIは注文の状態および適用される規則に基づき、対応方法をご案内します。プライバシーと返金については、それぞれのポリシーが適用されます。